Renseignements recueillis
Le formulaire peut recueillir votre nom, votre téléphone, votre courriel, l’adresse du service, vos choix de réservation et les notes nécessaires à l’intervention.
Utilisation
Ces renseignements servent uniquement à gérer le rendez-vous, communiquer avec vous, effectuer le service et produire la confirmation ou le reçu applicable.
Statistiques de fréquentation
Avec votre autorisation, le site utilise un système analytique interne de première partie pour mesurer les visites, les pages consultées, la source de trafic et les campagnes, les clics, la profondeur de défilement, les sections consultées, le temps actif, les interactions avec les boutons, menus, accordéons, onglets, sliders, téléchargements et vidéos, ainsi que le parcours de réservation.
Le système peut aussi recueillir des données techniques comme le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation, la taille d’écran, des mesures de performance, les erreurs JavaScript, les ressources qui ne chargent pas et certaines erreurs API. Pour comprendre l’utilisation de l’interface, des positions approximatives et relatives du pointeur ou du toucher peuvent être enregistrées en pourcentage de la page ou de l’écran. Aucune capture d’écran n’est créée.
Un identifiant pseudonyme de visiteur et de session peut être conservé dans le navigateur afin de reconstruire le parcours entre les pages et, lorsque possible, entre plusieurs visites. Les valeurs saisies dans les formulaires, comme le nom, le courriel, le téléphone, l’adresse, les notes et les renseignements de paiement, ne sont pas enregistrées dans les événements analytiques. Les signaux Global Privacy Control et Do Not Track sont respectés. Vous pouvez refuser l’activation des statistiques dans l’avis affiché par le site.
Paiement
Lorsque le paiement en ligne sera activé, les renseignements de carte devront être traités directement par le fournisseur de paiement sécurisé. Piscines Céleste ne doit pas conserver les numéros complets de carte.
Partage
Les renseignements ne sont pas vendus. Ils peuvent uniquement être transmis aux fournisseurs nécessaires au fonctionnement du paiement, du calendrier ou des communications. L’adresse du service peut aussi être transmise à Google Maps Platform afin de confirmer l’adresse et de calculer la distance routière applicable.
Accès et correction
Vous pouvez communiquer avec Piscines Céleste pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales applicables.